Карта «Хоум кредит — Эльдорадо»

Кредитная карта Хоум кредит – Эльдорадо позволяет получать кэшбэк при покупке товаров в виде бонусов. Получить продукт можно бесплатно, при этом грейс-период составляет 51 день. Оплачивать покупки можно сразу после приобретения. Карта выпущена Хоум кредит банком совместно с сетью магазинов электроники Эльдорадо.

Приобретая карту, клиент автоматически становится участником программы лояльности Эльдорадо. При покупке товаров на акции в Эльдорадо возвращается 3,2% стоимости в виде бонусов, при приобретении товаров в других магазинах – до 1,5%.

Бонусы эквиваленты российским рублям в соотношении 1:1, и позволяют оплачивать до 100% покупки в магазинах Эльдорадо как онлайн, так и офлайн. Держатели карты также могут пользоваться специальными акциями и предложениями.

Процентная ставка составляет 33,9%, однако, если вносить средства в течение грейс-периода, оплачивать проценты не нужно. Снимать наличные с карты Хоум Кредит – Эльдорадо нельзя. При этом ее можно использовать как дебетовую, размещая собственные средства и пользуясь бонусными баллами.

Внешне карта представляет собой обыкновенную пластиковую карту с чипом без возможности бесконтактной оплаты. Обслуживание продукта осуществляется бесплатно.

Как получить и использовать карту Хоум Кредит – Эльдорадо?

Получить карту Хоум кредит – Эльдорадо можно в магазине сети, пунктах выдачи интернет-магазинов и гипермаркетов, обратившись к кредитному менеджеру или в кассу при его отсутствии.

Для оформления электронной карты лояльности необходимо зарегистрироваться на сайте или оформить покупку, при наличии аккаунта достаточно авторизоваться и запросить продукт в личном кабинете.

Использовать карту можно:

• на сайте – понадобиться авторизоваться по 16-значному номеру и при оформлении заказа указать количество баллов, которыми вы хотите воспользоваться при покупке(невозможно получить бонусы без указания номера при, если произведена онлайн-оплата или заказана курьерская доставка;
• на кассе – предварительно карту необходимо привязать в личном кабинете, затем предъявить на кассе и указать количество бонусов к списанию при оформлении заказа (если при оплате карты при себе нет, можно воспользоваться услугой смс-верификации – на кассе назвать номер, к которому привязана карта, а затем полученный на него код).

Авторизация осуществляется на сайте магазина. Для этого необходимо нажать «Регистрация» в верхней части страницы и ввести 16-значный номер участника программы лояльности (находится в нижнем левом углу), а также ПИН-код, который будет выслан смс-сообщением на указанный при получении номер.

Вне зависимости от способа оплаты, бонусы будут начислены в течение суток после получения товара.

Как копить и тратить бонусы?

Для получения баллов необходимо совершать покупки картой Хоум Кредит – Эльдорадо. При этом бонус при использовании в сети магазинов электроники «Эльдорадо» онлайн или по одному из адресов, составит 5,5%. При покупке уцененных товаров или продуктов на акции, начислено будет 1% бонусов. За приобретение товаров на акции в розничных магазинах сумма бонуса составит 3,2%. 1,5% бонусов начисляется при осуществлении других покупок в любых магазинах или торговых сетях. Периодически проводятся специальные акции, позволяющие зарабатывать больше бонусных баллов.

Начисление происходит со стоимости товара за вычетом скидок, уценок, стоимости оплаченной бонусной или подарочной картой. Получить баллы можно даже оплачивая коммунальные услуги (1,5%).

Бонусы не начисляются в следующих случаях:

• при пополнении подарочных карт «Эльдорадо»;
• оплачивая услуги сотовых операторов;
• при заказе и оплате услуг на дому;
• приобретая подарочные карты компании Apple;
• при проведении платежей через систему Рапида;
• при покупке любых продуктов брендов DYSON, Miele и кухонь MIA;
• при переводе средств на электронные кошельки, приобретении дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, использовании в казино и игровых автоматах.

Совершая покупки с помощью карты, клиент будет получать бонусы, которые в дальнейшем можно использовать для покупок в сети магазинов «Эльдорадо». Начисление баллов происходит не сразу, необходима неделя для их получения. Пользоваться бонусами можно только спустя 14 дней, после их активации. Неиспользованные бонусы сгорают через 180 дней. Если это произошло, восстановить их невозможно.

Личный кабинет карты Хоум Кредит – Эльдорадо

Проверить количество бонусов можно в личном кабинете на сайте eldorado.ru. Для этого необходимо открыть вкладку Баланс Бонусного счета – Резерв – История начисления/списания Бонусов.

Из личного кабинета также можно делать покупки в интернет-магазине и получать индивидуально подобранные предложения.

Активация бонусного счета происходит через сутки после внесения данных держателя карты в базу. Бонусы будут накапливаться, однако использовать их для оплаты до активации нельзя. Выделяют 3 группы Бонусов:

• неактивные (начисленные сразу по завершении покупки, их нельзя использовать в течение 14 дней после);
• резервные (списываются со счета после завершения транзакции и появляются только при оплате в интернет-магазине);
• доступные (можно менять на скидку, используя любой способ оплаты).

Узнать баланс бонусных баллов также можно у сотрудников Эльдорадо в магазине или по телефону 8 800 250 25 25.

Если авторизоваться в системе не выходит из-за забытого пароля, необходимо открыть форму напоминания пароля. Там необходимо указать логин или адрес электронной почты, использованные при регистрации, после чего на электронный ящик придёт письмо со ссылкой для смены пароля. Она перенаправит на странице смены пароля.